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保修政策

标准保修期限

      我公司自产品出货日起提供 1~2年不等之免费保修服务,保修期间如因零件损坏或装配不良而导致产品故障,我将提供免费维修服务;依产品类别提供不同的保修期限、客户有特殊要求的将在供货合同中约定。
 

保留权利


     当发生下述任何一项情形时,将不列入保修范围内,我公司保留保修判定权利:
     (1) 产品已过保修期。
     (2) 产品因误用、滥用和未经我公司认可进行零件更换或维修行为,而导致产品发生故障或受损。 
     (3) 外购产品或配件则依照原供货商所提供保修期限为依据。
     (4) 未经我公司认可、自行将产品做硬件变更及不正确的测试方式,导致产品损坏。
     (5) 产品因不可抗拒原因,如雷击、洪水、地震等天灾所造成的损坏。 
     (6) 属软件或消耗品损坏,如保险丝、电池等。
     客户于购买产品后三个月内,在正确安装与正常使用产品发生故障,我公司将无条件以新品更换。在保修期内,保修服务方式须依照我公司判断对受损产品作维修或换货的处理。
     维修完成的设备交送客户,我公司承担包装、运输费用及遗失或受损风险。
客户将受损产品送回我公司维修,客户需承担运送时遗失或受损的风险,并承担送修运输费。
     为方便取得保修服务,客户可寻求原购买经销商协助接洽我公司售后服务部门。经我公司维修的产品有 90 天保修期,最后保修日则以所购产品标准保修或90 天保修的最后一日为准。